Autohaus Rape - Unsere Unternehmensphilosophie
Wir, das sind die Geschäftsführung und alle Mitarbeiter/innen der Unternehmens-
gruppe
Rape, stellen uns in den Dienst des Kunden. Durch beste Dienstleistungen wollen wir höchste Kundenzufriedenheit erreichen
Höchste Kundenzufriedenheit sichert uns den Erfolg in unserem Markt-
verantwortungsgebiet, damit auch die notwendige Rentabilität des Unternehmens
und die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter/innen.
Durch unser Qualitätsmanagement - System (QM) wollen wir die von FORD und KIA
vorgegebenen Händlerstandards erfüllen und damit ständig an der Verbesserung
der Qualität unserer Dienstleistung arbeiten.
Unsere Mitarbeiter sind der Motor dieses QM - Systems. Sie arbeiten ständig
abteilungsübergreifend durch unser Management-Kommunikations-System und
durch
unser betriebliches Vorschlagswesen an der Verbesserung unserer Qualität.
Arbeitssicherheit und Umweltschutz sind in unsere Unternehmensziele eingebunden.
Die Einhaltung von Sauberkeit, Ordnung und Korrektheit sowie die Einhaltung der
gemeinsam erarbeiteten Verfahren sind der Ausdruck unserer inneren Einstellung,
immer die beste Arbeitsqualität zu liefern.
Die Mitarbeiter/innen sind die "Visitenkarte" unseres Unternehmens - und der Chef
ist auch nur so gut, wie es seine Mitarbeiter/innen sind.